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どのような証明書や認証を提供できますか?
Topは以下を提供できます:ISO 9001(品質マネジメント)、ハラルおよびコーシャ認証(リクエスト時)、専用ロットのオーガニック認証(リクエスト時)、非遺伝子組換え(non-GMO)宣言、原産地証明書、さらにリクエストに応じて食品輸入用の衛生証明/植物検疫証明書。EU向けにはCLP形式のSDSを、米国向けには21 CFRの食品関連枠組みを根拠としてご案内します。第三者検査報告書(SGS、Eurofins)は購入者負担で取得可能です。発注時に入手可能な証明書をご確認ください。一律で適用されるものではなく、ロットごと/リクエストごとの発行となる場合があります。
アグライア・オドラタ・コンクリートの植物学的な原料種と調達地はどこですか?
Topのアグライア・オドラタ・コンクリートは、Aglaia odorata(アグライア・オドラタ)の花を溶剤抽出して得られるコンクリートで、黄金色の濃厚なフローラル系香料コンクリートであり、蒸留によるオイルではありません。TopはすべてのCOA(分析証明書)に植物学名を明記しています。原産地は中国福建省の野生栽培地域です。Aglaia odorataは伝統的に茶の着香や香水に用いられており、標準的な食品フレーバーというより香料原料です。Topは品種および原産地の宣言を保管しており、同一性のトレーサビリティを確保しています。溶剤抽出によるコンクリート(蒸留オイルではない)であるため、精油ではなくコンクリート/エキスとして表示・使用されます。
希釈済みまたはブレンド対応のアグライア・オドラタ・コンクリートの供給は可能ですか?
Topは、取り扱いやすさと低コストでのトライアルのために、プレブレンド品(食品グレードのキャリアに所定の比率で配合)やプレ希釈品の供給も可能です。ブレンドベースと濃度は受注ごとに協議のうえ決定し、COA(分析証明書)に明記します。ブレンドにより測定される規格範囲が変化するため、COAには実際の濃度とベースを必ず明記します。自社内で処方設計を行うお客様には、引き続きネイティブ(未ブレンド)ロットを標準としてご提供します。
ロット間の一貫性とトレーサビリティはどのように確保していますか?
TopはQ/XXXX規格と、リファレンスプロファイルに適合させたロットごとの品質管理(QC)により一貫性を管理しています。トレーサビリティは、原料の調達元から加工を経て完成品に至るまで、ロット別台帳と保管サンプルによって追跡可能です。用途に厳しい許容範囲が必要な場合は、Topまでお知らせください。同一調達元のロットを選定したり、ターゲットプロファイルに合わせてブレンドすることが可能です。すべての出荷にはロット番号が付与され、保管しているCOA(分析証明書)および含量測定結果と紐づいています。
アグライア・オドラタ・コンクリートの外観と香りはどのようなものですか?
外観黄金色からアンバー色の蝋状(ワックス状)のコンクリート。香り/味特徴的な、濃厚に甘くエキゾチックなフローラル(ローズ・ジャスミン系)の香り。天然の芳香素材であるため、香りは天然Aglaia odorata Lour.(中国香木)本来のキャラクターです。官能評価は社内パネルにより実施しており、TopはCOA(分析証明書)に香り/フレーバーの記載を行い、リファレンスサンプルの提供も可能です。密閉し、光・熱・湿気を避けて保管してください。
どのようなアフターサポートを提供していますか?
Topでは継続的なサポートを提供しています:保管サンプルを用いた賞味期限内でのロットトレーサビリティ確認と再検査、書類の再発行(COA/SDS/原産地証明/衛生証明/植物検疫証明書のコピー)、処方に関するアドバイス、迅速に対応する苦情受付窓口。LTA(長期契約)のお客様には専任担当者を割り当て、グレードの一貫性を定期的にレビューします。お客様との関係を長期的なものと捉えています。アフターサポートは付随的なものではなく、お客様の生産の継続性を守るための重要なステップです。
ハイドロゾルの水溶性は?処方ではどのように使用すればよいですか?
水と完全に混和。化粧水、乳液、マスク、ボディケア、スプレーの水相を置き換えられます。
このハイドロゾルは市場の合成フローラルウォーターとどう違いますか?
真の飽和ハイドロゾルと水+香料の違い:天然表示、複雑な香り、プレミアムポジショニング。
緊急または迅速なご注文にも対応できますか?
優先充填と宅配便/航空便に対応。在庫品は2〜3営業日以内に出荷可能です。