FAQ Header
pH値はいくつですか?また、敏感肌に適していますか?
弱酸性pH 4.2〜6.2で肌のpHに近い。化粧水やミストに穏やか。敏感肌にはパッチテストを推奨。
お支払い条件はどのようになっていますか?
標準はT/T手付金30%+残金70%(書類と引き換え)。大口または継続注文にはL/Cや売掛も対応可能。
標準のパッケージ仕様はどのようになっていますか?
100 mL小売用から25 LバルクまでフードグレードPET/HDPE。無菌充填、ロットコード付き、段ボール梱包。
ハイドロゾルはオーガニック認証を受けていますか?また、クリーンビューティーの訴求は可能ですか?
オーガニック認証なし(オーガニック訴求不可)。100%天然、無添加、クリーンビューティーの訴求をサポート。
注文後、どのように進捗を追跡できますか?
生産から配送までのマイルストーン追跡。B/Lまたは追跡番号を共有。ステータス照会には1営業日以内に回答。
注文プロセスと全体のスケジュールはどのようになっていますか?
問い合わせ→サンプル→PI→手付金→生産→QC→支払い→出荷→書類。バルクサイクルは輸送含め約4〜7週間。
キンモクセイハイドロゾルのOEM / プライベートブランドサービスはありますか?
最小注文数量5 Lからの完全OEM/ODM:プライベートブランド、カスタムパッケージ、カスタムブレンド、ブランド書類。
完成品開発のための処方サポートを提供していますか?
スターター処方、防腐と安定性のアドバイス、スケールアップのサポート、完成品向けのラベル/IFRAガイダンス。
キンモクセイハイドロゾルは本当に天然で無添加ですか?
100%単一成分の留出物。アルコール、香料、合成着色料、添加防腐剤なし — 花と水だけ。