ジャスミン・サンバック・コンクリートは季節性がありますか？また供給にどのような影響がありますか？
はい。Jasminum sambac は暖かい季節に開花し、生花は傷みやすいため（香りが夜間にピークを迎えるため当日夜の加工が必要）、花の供給は季節性と収穫への依存が強くあります（天候と収穫量が価格と供給を左右します）。コンクリートは世界的にも生産量の少ない貴重な素材であるため、コンクリート自体の計画も必要です。Topは標準グレードの在庫（バッファーストック）を保持し、花の数量を契約で確保しています。大ロットまたは継続的な数量については、抽出枠を確保し収穫変動に対する価格を安定させるため、LTA（長期契約）をお勧めしています。花市場の状況は各見積書でお知らせします。（注意：ジャスミン・サンバック・コンクリートはジャスミン・サンバック精油／GD27とは別の製品ラインとして扱ってください。コンクリートとCO2抽出の区別は重要です。）
ジャスミン・サンバック・コンクリートのサンプルポリシーはどのようになっていますか？
Topは評価用に5〜10 gのサンプル（適格なバイヤーには約20 gまでの場合あり）をご提供しています。現在の在庫または新規抽出ロットから採取し、COA（分析証明書）＋GC-MS（ベンジル／インドールフィンガープリント）を添付して出荷します。サンプルは通常、サンプル等級の価格でご負担いただきます（戦略的／適格アカウントは無料の場合あり）。送料は別途必要です。ご購入を予定しているロットと同じロットからサンプルをご請求いただくことをお勧めします。香気成分フィンガープリントと収率が生産バッチと一致します。サンプルのリードタイムは短く（在庫品）、または次回の抽出時期に合わせてご用意します。用途と希望グレードをTopまでお知らせください。代表的なサンプルをご提案します。
サンプルの費用と出荷までの所要日数はどのくらいですか？
サンプル費用5〜10 gのサンプル等級の単価（適格／戦略的バイヤーには無料になることが多い）＋国際送料。リードタイム在庫サンプルは3〜7日。新規抽出ロットが必要な場合は10〜20日（花の調達＋抽出＋脱ロウ＋品質管理）。TopはDHL／FedExによる国際エクスプレス出荷に対応しています。危険性の低いロウ状コンクリートであるため、サンプルにはSDSを添付して出荷します。宅配便アカウントをご提供いただくか、Topからの送料見積りをご利用ください。
返品および返金のポリシーはどのようになっていますか？
天然のロット別コンクリートであるため、返品は個別のケースに応じて対応します。Top自身のロットデータ（COA（分析証明書）＋GC-MS）により規格不適合が確認された場合、当該数量の交換または返金を手配します。検証のため、未使用かつ密封状態の素材の返送をお願いすることがあります。購入者側の事由（注文したグレードの間違い、意向の変更）による返品は双方の合意により対応し、在庫戻し費用が発生する場合があります。すべての返品／返金は締結済みの契約書とIncoterms（貿易条件）に従い、プロセスは透明性と文書化を保っています。
コンクリートは植物のどの部分から抽出されますか？
開いたばかりの生のジャスミン・サンバックの花から抽出されます。葉、茎、根ではありません。TopのCOA（分析証明書）には「原料：生のJ. sambacの花」と明記されます。ジャスミンの花は小さく収率も低く、香りは夜間〜早朝にピークを迎えるため、花は夕暮れに手摘みされ、即座に（多くの場合その夜のうちに）コンクリートへ加工されます。コンクリートは花のフラワーワックス＋香気成分群の全体を保持しています（脱ロウした「アブソリュート」ではなく「コンクリート」です）。そのためペースト状／ロウ状の素材であり、まさにこれが流動性の精油ではなくコンクリートに分類される理由です。
輸入にあたりどのような規制サポートや書類を提供していますか？
Topは次の書類で輸入コンプライアンスをサポートします：COA（分析証明書）（Q/XXXX適合）＋GC-MS（ベンジル／インドールフィンガープリント）＋GC-HS（残留溶剤）＋官能評価シート、CLP形式SDS（EU）、原産地証明書、および関連法規への参照。中国：GB 2760-2024（ジャスミンの食品用途確認）、GB 5009.262（残留溶剤）、GB/T 11538-2006（GC）、GB/T 39010-2020、GB/T 14454.2-2008、GB/T 14455.5-2008、GB/T 22292-2008（ジャスミン茶の花システム）、化粧品安全性技術規範。国際：ISO 9235:2013、CAFFCI団体規格（要確認）、FEMA 2598、IFRA、EU 1334/2008、EU 1223/2009、CLP 1272/2008、REACH 1907/2006、米国 21 CFR 182.20 GRAS。市場固有の要件（衛生証明書、ハラル、オーガニック）は早めにTopまでお知らせください。この製品が水蒸気蒸留の精油ではなく...
納品後にロットの再試験や再分析は可能ですか？
はい。Topはすべてのロットの保存サンプルを保管しており、ご要望に応じて賞味期限内であれば再試験が可能です（GC-MSによるベンジル／インドールフィンガープリント、融点／屈折率、水分、残留溶剤、重金属）。バイヤーが結果に異議を唱えた場合、弊社の保存サンプルデータと元のCOA（分析証明書）を比較します。第三者機関（SGS、Eurofins）による独立した検証も依頼可能で、費用は判定結果に応じて負担します。再試験は双方を守るものであり、トレーサビリティへの取り組みの標準的な一部です。
どのような品質管理体制と社内ラボ設備をお持ちですか？
Topは次の設備による社内品質管理を行っています：GC-MS（ベンジルアルコール／酢酸ベンジル／インドール香気成分フィンガープリント、加えてシスジャスモン／メチルジャスモネートの微量成分分析）、GC-HS（ヘッドスペース、残留溶剤）、屈折計／融点測定装置（コンクリートグレード用）、カールフィッシャー水分計、分析天秤（収率測定）、さらに滴定装置と官能評価パネル（濃厚でインドール感のある甘いジャスミン香）。重金属は食品安全規格／化粧品安全性技術規範に基づき測定します。規格外のロットは出荷をブロックします。購入者負担で第三者検証（SGS、Eurofins）の手配も可能で、賞味期限内の再試験に備えて保存サンプルを保管しています。
ジャスミン・サンバック・コンクリートの純度と真正性はどのように保証していますか？
真正性は次の方法で保証されています：Q/XXXXへの適合、およびロットごとのGC-MSによるベンジル／インドール香気成分フィンガープリント＋融点／屈折率／収率、＋残留溶剤不検出の確認、＋COA（分析証明書）上の植物種および「生花／溶剤コンクリート」の表示（Jasminum sambac。合成ジャスミンや他のフラワーワックスによる増量とは明確に区別されます）。Topはキャリアオイルによる希釈や他のフラワーワックスによる増量を行いません。COA（分析証明書）には100%純粋な溶剤抽出ジャスミン・サンバック・コンクリート（または合意した希釈物）と明記されます。天然のベンジルアルコール／酢酸ベンジル／インドールの比率（シスジャスモンおよびメチルジャスモネートの微量成分を含む）が真正性の証明であり...