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クコ・コンクリートのサンプル方針はどのようなものですか?
Top は5~10 gのサンプル(資格のある買い手には時々約20 gまで)で評価を支援し、現行在庫または新規ロットから採取し、COA+含量測定を添えて出荷します。サンプルは通常、サンプルティア価格(戦略的/資格のある口座には無料)+運賃で課金されます。プロファイルが生産ロットに一致するよう、購入予定の同一ロットからサンプルを依頼することを推奨します。サンプルのリードタイムは短く(在庫)、または次の生産期間に合わせられます。用途と希望グレードを Top にお知らせいただければ、代表的なサンプルを提案します。
サンプルはいくらで、どのくらい早く出荷されますか?
サンプル費用5~10 gのサンプルティア単価(資格のある/戦略的買い手にはしばしば免除)+国際運賃。リードタイム在庫サンプルは3~7日;新規ロットが必要な場合は10~20日(調達+加工+QC)。Top はDHL/FedExで速達出荷できます。低危険性素材であるため、サンプルは該当する場合SDSを添えて出荷されます。お客様の宅配業者アカウントをご提供いただくか、Top に運賃を見積もらせてください。
返品および返金の方針はどのようなものですか?
これは天然のロット固有の素材であるため、返品はケースバイケースで処理します。Top 自身のロットデータ(COA+含量測定)が仕様不適合を確認した場合、影響を受けた数量の交換または返金を手配します;検証のため未使用の密封素材の返送を求める場合があります。買い手側の問題(誤ったグレードの発注、気が変わった)については、返品は相互合意により、返品手数料が生じる場合があります。すべての返品/返金は署名済み契約とインコタームズに従います;当社はプロセスを透明かつ文書化されたものに保ちます。
クコ・コンクリートはどの植物部位から抽出されますか?
クコの実からです。Top のCOAには「原材料:Lycium barbarum 果実」と記載されます。果実は水/アルコールで抽出されます;樹皮や樹脂は関与しません。
輸入のためにどのような規制支援と書類を提供していますか?
Top は以下によって輸入コンプライアンスを支援します:COA(Q/XXXX 適合)+含量測定(主要マーカー+重金属+微生物+官能)+官能シート、CLP形式SDS(EU)、原産地証明書、および関連する枠組みへの参照 — Q/XXXX 企業規格;GB 2762、GB 2760、GB 5009シリーズ、GB 4789シリーズ、NHC薬食同源リストを参照。市場固有のニーズは早めに Top にお知らせください。当社はこれが加工された天然物であること(記載がある場合は蒸留精油ではないこと)を文書化します — 正しい通関・処方分類のために重要です。Top はご要望に応じて輸入用の衛生証明書/植物検疫証明書を追加します。
納品後にロットを再試験または再分析できますか?
はい。Top はすべてのロットの保管サンプルを保持し、ご要望に応じて賞味期限内に再試験できます(主要マーカー、重金属、微生物、溶媒残留)。買い手が結果に異議を唱える場合、当社は保管サンプルデータを元のCOAと比較します;独立した判定のために第三者機関(SGS、Eurofins)を関与させることができ、費用は結果に応じて配分します。再試験は双方を保護し、当社のトレーサビリティへの取り組みの標準的な一部です。
どのような品質管理と社内ラボ能力を持っていますか?
Top は以下を備えた社内QCを運営しています:主要マーカーのHPLC/GC、溶媒残留と重金属のチェック、過酸化物価/酸価(鮮度)、さらに関連規格に基づく微生物と水分/灰分。規格外のロットはブロックされます。当社は買い手負担で第三者検証(SGS、Eurofins)を手配でき、賞味期限内の再試験用に保管サンプルを保持します。
クコ・コンクリートの純度と真正性はどのように保証していますか?
真正性は以下によって保証されます:Q/XXXX への適合、およびロットごとの多糖類とカロテノイドのHPLC、フルーティーな揮発性フィンガープリントのGC、加えてGC/MSフィンガープリント、標的を絞った異物スクリーニング、COAの種+「Lycium barbarum L.(クコの実)種特異的原料」宣言。Top は安価な代替品や合成模倣品で増量しません。多糖類とカロテノイドのHPLC、フルーティーな揮発性フィンガープリントのGCが真正性の証拠です。プロファイルまたは限度に適合しないロットはブロックされます。高信頼性のニーズには第三者検証を提供します。純度の訴求は常にそのロット自身のデータに結び付きます — 裏付けのない「規格適合」といった文言は使いません。
クコ・コンクリートの生産能力はどのくらいですか?
能力は加工枠と原材料供給に依存します:Top は確定した注文に生産を割り当てます。大量数量は可能ですが、リードタイムの計画が必要です。当社は標準グレードの小規模なバッファーを保持し、継続的な買い手にはLTA/年間フレームワークを推奨し、生産枠と調達を事前に確保します。年間数量をお知らせいただければ、割り当てを見積もりリードタイムを確認します。